Operatore Call Center
Mansione Randstad Italia, Specialty Office, seleziona per importante societ cliente un: OPERATORE CALL CENTER Si offre: inserimento diretto con contratto determinato/indeterminato rispetto all'esperienza Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Brescia Due Responsabilit Ti occuperai di: Gestire chiamate in uscita, garantendo un servizio clienti di alta qualit.
Risolvere problemi, rispondere alle domande dei clienti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi.
Utilizzare software CRM per tracciare e aggiornare le informazioni relative ai clienti.
Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di gestione del cliente.
Mantenere alti livelli di soddisfazione del cliente attraverso un approccio professionale e empatico.
Competenze Viene richiesta: Esperienza maturata in un ruolo simile nel settore assistenza clienti Ottime capacit comunicative, verbali e scritte.
Abilit di ascolto attivo e problem solving.
Conoscenza di base dei principali strumenti informatici (Microsoft Office, CRM).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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