Operatore Call Center Milano

Operatore Call Center
Milano
Lombardia, Milano

Heaven** è l'unico brand in Italia a occuparsi solo ed esclusivamente di sostituti del latte a base di avena.

Tutti noi siamo accomunati dal desiderio di essere felici e, infatti, l'uccellino blu è il simbolo della ricerca della felicità: questo obiettivo lo si raggiunge con piccoli passi nel quotidiano.

Gustarsi prodotti squisiti, scegliere alimenti salutari e fare scelte sostenibili per l'ambiente sono i primi passi per raggiungere questo obiettivo.

Per ampliamento del nostro organico ricerchiamo**:OPERATORE CALL CENTER.

La figura dovrà lavorare su due canali principali GDO e HORECA.

**GDO**:

- Attività di telemarketing

- Rilevazione assortimento e detenzione prodotti sugli store

- In caso di OUT OF STOCK si assicura il riordino dei prodotti

- In caso di promozione in-store si assicurerà l'aumento o intergrazione degli ordini

- Attivazione degli store già acquisiti dalla Dir.

Com.

e ma sui quali il caporeparto non ha mai effettuato l'ordine

- Assistenza post vendita

**HO. RE. CA**:

- Attività di telemarketing

- Garantire che tutti gli esercizi già attivati dal sales team (Bar, Ristoranti, Farmacie, Hotel ecc. . )

- Mantengano la detenzione dei prodotti

- In caso di mancata detenzione si occuperà della presa e trasmissione dell'ordine

- Assistenza post vendita

E' richiesto di svolgere attività di reporting settimanale.

**Requisiti richiesti**:

- Ottime capacità comunicative

- Orientamento a lavorare per obiettivi ed al raggiungimento degli stessi;

- Rispetto dei KPIs e degli obiettivi di vendita assegnati;

- Autonomia nella gestione dell'attività commerciale

La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (legge 903/77)

Contratto di lavoro: Tempo pieno