Operatore Call Center Salerno

Operatore Call Center
Salerno
Campania, Salerno

GCOM SRL è una società italiana che vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.

Per la propria sede di SALERNO ricerca 15 risorse da inserire sulle diverse attività nel ruolo di OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND.

Si offre un lavoro coinvolgente e dinamico

Cosa farai principalmente nel ruolo:

- Rappresentare l'azienda e fungere da punto di riferimento per il portafoglio clienti

- Sviluppare e incrementare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate

- Tradurre e mediare le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci

- Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di consulenza professionale

- proporre nuove offerte al pacchetto dei clienti

Requisiti:

- Attitudine al problem solving

- Affinità alle tecnologie

- Capacità nell'apprendere nuovi software

Abilità dialettiche:

- capacità comunicative e relazionali

- Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

- Predisposizione a lavorare in team

- Orientamento al cliente

- Intraprendenza, determinazione

Si Offre:

- Continue opportunità di formazione e crescita all'interno di un contesto meritocratico, giovane, dinamico ed in piena espansione

- Ambiente informale e giovanile

Orario lavoro: flessibile Part-time e Full-Time

Stipendio: Fisso mensile + Incentivi

Benefit: Supporto allo sviluppo professionale, Formazione professionale certificata, Gare aziendali

Contratto di lavoro: Collaborazione

Contratto di lavoro: Collaborazione

Benefit:

- Computer aziendale

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)