Operatore Call Center
Umana S. p. A. , per importante azienda di servizi nella zona di _**_ROMA _**_ricerca:_
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OPERATORE CALL CENTER_
- La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata e in uscita, ricercando potenziali clienti, risolvendo richieste e garantendo un servizio di alta qualità. _
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Principali responsabilità:_
- _ Gestire le chiamate telefoniche in modo professionale e cordiale;_
- _ fornire informazioni ai clienti e risolvere problematiche in modo efficiente;_
- _ registrare e aggiornare le richieste nel sistema gestionale;_
- _ rispettare i tempi di risposta e le procedure aziendali;_
- _ collaborare con il team per migliorare la qualità del servizio. _
- Si offre: possibilità di lavoro in smart working. _
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