Operatore Call Center Milano

Operatore Call Center
Milano
Lombardia, Milano

Temporary SpA**:

- filiale di Milano Monza, agenzia leader in Italia nel settore della selezione di Personale ricerca per importante azienda specializzata nelle garanzie nel Regno Unito, Europa, Australia ed America, con oltre 16 milioni di clienti in 11 Paesi.

Ricerchiamo:

**OPERATORE CALL CENTER

Siamo alla ricerca di un/a **OPERATORE/TRICE CALL CENTER** Inbound per la nostra sede di Cernusco Sul Naviglio (MM2 Villa Fiorita) che voglia lavorare in **FULL REMOTE** da casa.

Missione:

Cerchiamo persone di talento capaci di sviluppare un contatto empatico con i nostri clienti.

Farai parte del Dipartimento Operations, un team dinamico, di dimensione umana e in un contesto gradevole.

La tua missione sarà di vendere estensioni di garanzia per elettrodomestici a tutti i clienti finali che chiamano per:

1) effettuare una registrazione della garanzia legale

2) richiedere un intervento di assistenza per un prodotto guasto e fuori garanzia

3) richiedere informazioni circa la durata della garanzia legale

L**'operatore call center** ideale deve avere:

- ottime capacità di vendita

- forte orientamento agli obiettivi individuali e di team (quantitativi e qualitativi),

- ottime capacità di apprendimento, alla ricerca di continui miglioramenti

- ottime doti comunicative e di ascolto attivo

- comprensione agile dell'esigenza del cliente

- attenzione alla qualità

- capacità di lavorare in team

- abilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro

Orario: Full time dal lunedì al sabato dalle ore 08:00 alle ore 20:00, su turni di 5 giorni lavorativi.

Cosa Offriamo: Contratto determinato della durata mínima di 6 mesi, con possibilità di proroga e d'assunzione a tempo indeterminato.

RAL : 22. 500 € + incentivi di vendita

Benefit:

- Ticket restaurant del valore di 7€ al giorno

- 2 € giornaliere per rimborso spese linea telefonica.

- Corso di formazione della durata di 9 giorni lavorativi (contrattualizzati).

Luogo di lavoro: L'azienda ha sede ha Cernusco Sul Naviglio ma il lavoro è totalmente da REMOTO.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Settore: Telecomunicazioni

Ruolo: Altro

Anni di esperienza: < 1 anno

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Mezzo di trasporto: Bicicletta