Operatore Call Center In Bound (Rif. Suromba) Lazio

Operatore Call Center In Bound (Rif. Suromba)
Roma
Lazio, Lazio

Confidential, prima Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

RICERCA

per cliente, Leader mondiale nell'offerta di servizi di Contact Center che offre servizi di acquisizione di nuovi clienti, servizio clienti, supporto tecnico, social media.

ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER IN BOUND (ROMA BATTISTINI)

Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

Gestire il servizio di post vendita

Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse.

Previsto Corso Formatemp selettivo della durata di due settimane con un impegno di 7 ore al giorno; il programma del Corso verterà sui seguenti temi:

i gestionali utilizzati, le tecniche di vendita e la comunicazione.

Lamodalità di erogazione del corso sarà virtuale.

richiesti

Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea

Esperienza di 2 anni in attività di Call Center in bound o Helpdesk

Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta

Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).

Offerta Contrattuale

Inquadramento:

CCNL Servizi Ausiliari Liv.

Inq.

D1 in somministrazione a Tempo Determinato di 1 mese con possibilità di successiva proroga.

Orario di lavoro:

Part Time 30 ore settimanali da variare a seconda delle esigenze aziendali con turni diurni e notturni all'interno della fascia oraria 8. . , dal lunedì alla domenica compresi i festivi.

Data di inizio (in postazione):

Prima decade (o prima settimana) di Febbraio.

:

Roma Battistini

Possibilità di lavorare in smart working e/o in