Operatore Call Center Inbound
Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.
Descrizione mansione Per importante realtà nel servizio clienti, ricerchiamo addetti call center per attività di assistenza inbound nel settore bancario.
Le risorse si occuperanno di:
Assistenza clienti per i finanziamenti stipulati Presa appuntamenti Richieste attivazione carte
Dettagli contratto:
Monte ore d'inserimento: da 20h a 36h in base alla disponibilità del candidato e al feedback ottenuto al termine del corso. Orario attività: lun – dom dalle h 8:00 alle h 24:00 Sede di lavoro: Legnano. Inquadramento: liv. inq. D1 ccnl Servizi ausiliari. 1° durata contrattuale: 3 mesi + proroghe
E' propedeutico e NON facoltativo un breve periodo di apprendimento pre-assuntivo, in presenza, dal 14/10/2024 al 08/11/2024 per il quale è previsto un RIMBORSO di 3, 50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + BONUS FEDELTA' DI 10€ PER OGNI GIORNATA FORMATIVA se ottenuto l'85% di presenza effettiva. Benefits RIMBORSO di 3, 50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva.
BONUS FEDELTA' DI 10€ PER OGNI GIORNATA FORMATIVA se ottenuto l'85% di presenza effettiva.
Prerequisiti Il candidato ideale deve avere:
Diploma di Scuola Media Superiore Buona dialettica e propensione commerciale Predisposizione al contatto telefonico Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400) Pregressa esperienza di customer service Certificati
Nessun certificato richiesto Esperienza
Almeno 1 anno
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