Operatore Call Center Inbound La Spezia

Operatore Call Center Inbound
La Spezia
Liguria, La Spezia

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda cliente - leader mondiale nell'offerta di servizi di Contact Center:

OPERATORE CALL CENTER INBOUND

La risorsa, opportunamente formata su specifica commessa, si dedicherà alla consulenza e assistenza al cliente tramite la gestione di chiamate in entrata.

**Nello specifico si occuperà di**:

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;

- Gestireil servizio di post vendita;

- Gestiree risolvere le problematiche del cliente.

E' richiesta buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del Pacchetto Office.

E' previsto un corso di formazione della durata di due settimane con un impegno di 8 ore al giorno erogato in modalità virtuale.

Soft Skills

- Ottime capacità di comunicazione/relazionali

- Orientamento al cliente

- Problem Solving

**Tipologia di contratto**:

Somministrazione di 1 mese con possibilità di proroga.

**Inquadramento**:

2° livello CCNL Telecomunicazioni

**Orario di lavoro**:

**Part time 20 ore settimanali su turni nella fascia oraria 8**:

**00-20**:

00.

Si potrebbe richiedere la disponibilità ad effettuare ore supplementari retribuite pari a 20h in più settimanali.

**Luogo di lavoro**:

La Spezia

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).