Operatore Call Center Inbound
Openjobmetis S. p. A. - Agenzia per il Lavoro - ricerca per importante azienda multinazionale operante nell'ambito dell'assistenza clienti: Operatori addetti all'assistenza técnica inbound.
**Posizione**:
**Requisiti**:
- Diploma o Laurea preferibilmente a indirizzo tecnico;
- Competenze tecniche rilevanti (ad es.
hardware, software, networking, troubleshooting, riparazione) è un plus;
- Padronanza nell'utilizzo dei principali applicativi informatici;
- Disponibilità a lavorare su turni;
- Patente e mezzo proprio
- Disponibilità di un PC con webcam e connessione stabile.
**Altre informazioni**:
Siamo alla ricerca di persone affidabili e appassionate al servizio clienti, caratterizzate da:
- cortesia e forte orientamento al cliente;
- capacità di comunicare efficacemente, sia in forma scritta che verbale;
- capacità di apprendimento e di risoluzione di problemi;
- affidabilità e grande attenzione ai dettagli;
- abilità nel multi-tasking;
- capacità di lavorare in team, oltre che in modo indipendente con una supervisione mínima;
- pazienza in tutte le situazioni di contatto con il cliente, compreso il mantenimento di un tono e di un modo piacevole e professionale.
L'azienda offre:
- Contratto di lavoro full-time/part-time a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e assunzione diretta con inquadramento CCNL telecomunicazioni;
- 3 settimane di formazione in presenza (gratuita ma non retribuita) a partire da fine marzo;
- Possibilità di crescita professionale e opportunità interne;
- Ambiente di lavoro internazionale;
- Formazione continua.
Luogo di lavoro: Lecce.
- L'annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs.
198/2006_
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