Operatore Call Center - Legnano (Mi)
Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione mansionePer importante realtà che fornisce supporto al cliente, ricerchiamo addetti call center per attività di assistenza inbound.
Le risorse si occuperanno di supporto al cliente nei seguenti ambiti: post vendita per mutuibonificiF24, MAV, RAVstato rapportirecupero credenziali richiesta di sblocco cartaOrario attività: Lun.
– Ven.
08:30 -18:30Inquadramento: liv.
inq.
D1 ccnl Servizi ausiliari1° durata d'inserimento: 2 mesi + proroghe successiveMonte ore d'inserimento: 20Prima dell'inizio del contratto la risorsa dovrà seguire UN PERIODO DI APPRENDIMENTO IN PRESENZA A LEGNANO (dal 28/10/2024 al 11/11/2024) a seguito del quale la risorsa potrà iniziare l'attività. Per questo periodo sono previsti:RIMBORSO ORARIO PER LA PARTECIPAZIONE: 3, 50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + BONUS FEDELTA' 10€/GG (se 85% di presenza effettiva)BenefitsRIMBORSO AL CORSISTA: 3, 50€/h + 5€ di ticket a presenza effettiva + BONUS FEDELTA' 10€/GG (se 85% di presenza effettiva)PrerequisitiIl candidato ideale deve avere:Diploma di Scuola Media SuperioreBuona dialettica e propensione commercialepredisposizione al contatto telefonicoBuona conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400)Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultatiPregressa esperienza di customer serviceCompletano il profilo conoscenza del mondo bancario e finanziario, forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività. CertificatiPatente BEsperienzaAlmeno 3 mesi
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