Operatore Call Center Milano - Automotive Milano

Operatore Call Center Milano - Automotive
Milano
Lombardia, Milano

Sei alla ricerca di un impiego part-time?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all'interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di autonoleggio di veicoli a lungo termine. Si offre: contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe; corso di formazione professionalizzante gratuito; contratto part-time 20 ore settimanali; CCNL Servizi Ausiliari. Orario di lavoro: da lunedì a venerdì 09-19 su turni, con possibilità di Smart Working valutabile in seguito. Luogo: Milano - Viale Jenner. esperienza non richiesta Quali requisiti stiamo ricercando?

disponibilità immediata; pregressa esperienza; buone doti comunicative e relazionali; buone capacità organizzative; buon utilizzo del PC. Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni: gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità; recupero documentale. La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.