Operatore Call Center Outbound
Chi siamo
More Value è un'agenzia di marketing specializzata in **SEO**, **Google Ads** e performance marketing. Offriamo soluzioni di marketing misurabili per migliorare le performance dei nostri clienti. Siamo un team dinamico e in crescita, orientato all'innovazione e ai risultati concreti.
**Chi stiamo cercando
Cerchiamo Operatore per chiamate outbound. Sei una persona motivata, con ottime capacità comunicative e una forte attitudine commerciale; ami interagire al telefono e sei in grado di creare relazioni di valore con i clienti. Sei orientato/a al raggiungimento degli obiettivi, proattiva e capace di gestire le obiezioni con un approccio professionale e positivo. Se sei resiliente, organizzato e vuoi crescere in un team dinamico e innovativo, questa è l'opportunità giusta per te!
**Responsabilità Principali
- Effettuare **chiamate outbound** a clienti target con script chiari e tecniche comunicative personalizzate.
- Presentare i servizi dell'agenzia in modo professionale e persuasivo, focalizzandosi sui **benefici** per il cliente.
- Qualificare lead e fissare **appuntamenti di valore** per il team commerciale.
- Raggiungere obiettivi di teleselling, promuovendo soluzioni personalizzate e attività di cross-selling/up-selling.
- Gestire e aggiornare il **CRM aziendale**, documentando ogni interazione.
- Contribuire alla creazione di relazioni di fiducia con i clienti e raccogliere feedback utili per migliorare i processi aziendali.
**Requisiti
**Competenze Tecniche
- Esperienza pregressa come operatore telemarketing o ruoli simili.
- Conoscenza base di strumenti CRM e principali software informatici (es. Excel).
- Interesse per il mondo del digital marketing (preferenziale).
**Competenze Comunicative
- Ottime abilità di comunicazione, ascolto attivo e gestione delle obiezioni.
- Capacità persuasiva e orientamento alla vendita.
**Competenze Commerciali
- Forte orientamento al risultato e al raggiungimento di obiettivi.
- Capacità di generare **lead qualificati** e convertire prospect in opportunità concrete.
**Competenze Personali
- Resilienza e capacità di gestione del rifiuto.
- Proattività, problem-solving e spirito di squadra.
**Cosa Offriamo
- **Formazione continua** su tecniche di vendita e strumenti di lavoro.
- Ambiente dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale.
- Incentivi e premi al raggiungimento degli obiettivi.
- Possibilità di inserirsi in un team innovativo e in forte espansione.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Contratto con partita IVA, Collaborazione, Apprendistato
Benefit:
- Computer aziendale
- Lavoro da casa
- Supporto allo sviluppo professionale
Disponibilità:
- Dal lunedì al venerdì
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
- operatore call center: 2 anni (Obbligatorio)
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