Operatore Call Center Outbound, Rome
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OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND Randstad Italia, specialty Contact Center, per realtà multinazionale operante nel settore automotive, cerca una figura come:
OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND Si offre: CCNL Commercio V° livello
Sede di lavoro: Roma_Tiburtina
Orario di lavoro: Dal lunedì al sabato su turni mattutini (8-14) o pomeridiani (14-20); il sabato viene previsto esclusivamente il turno 9-15.
Esperienza1 anno
Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Outbound in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma di Scuola Superiore;Spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali;Ottima dialettica ed ottime capacità negoziali;Capacità di comunicazione efficace;Preferibile esperienza pregressa, come operatore contact center outbound;Disponibilità a lavorare su turni. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
L'Operatore Call Center Outbound che stiamo selezionando, si occuperà delle seguenti attività:
Realizzare chiamate outbound per ristabilire il contatto con clienti già fidelizzati. Analizzare le esigenze specifiche dei clienti e fornire soluzioni personalizzate. Aggiornare e integrare le informazioni sui clienti nei sistemi aziendali per garantire una gestione efficace delle relazioni. Monitorare i risultati delle attività di ricontatto, evidenziando eventuali ostacoli e suggerendo miglioramenti al processo.
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