Operatore Centrale Operativa Customer Service
Il Gruppo Nobis, composto da Nobis Assicurazioni e Nobis Vita, gestisce attualmente un portafoglio di circa 400 milioni di euro e ha significativi piani di sviluppo per il prossimo triennio.
Nobis si caratterizza per proporre polizze a elevato contenuto di servizio nelle principali aree di bisogno: auto e mobilità, turismo e viaggi, salute, casa e assistenza, nonché risparmio e previdenza cui si aggiunge l'offerta rivolta a imprese e professionisti.
Il Gruppo opera attraverso una rete di circa 600 partner sul territorio tra agenti di assicurazione e broker oltre a due canali specializzati rispettivamente nella distribuzione di polizze per il turismo e per l'automotive, settori in cui può vantare uno specifico know-how.
**Posizione**:
In un'ottica di rafforzamento della struttura stiamo cercando un
OPERATORE CUSTOMER SERVICE/CENTRALE OPERATIVA STAGIONALE
L'operatore customer service / centrale operativa si inserirà nell'omonimo ufficio all'interno della Divisione Operativa.
La Centrale Operativa, attiva 24 ore su 24, 365 giorni all'anno risponde alle chiamate degli assicurati per fornire informazioni ed erogare i servizi di assistenza in Italia e nel Mondo.
L'operatore si occuperà delle seguenti attività:
- Ricezione delle chiamate degli assicurati;
- Fornire agli assicurati le informazioni richieste, principalmente sulle modalità di apertura dei sinistri;
- Attivare i mezzi di assistenza necessari.
L'assistenza può essere di tipo stradale o sanitaria (invio di carro attrezzi o invio del medico).
**Requisiti**:
Requisiti della posizione di operatore telefonico servizio clienti sono:
- Disponibilità a lavorare su turni diurni full time di 36, 5 ore settimanali che possono cadere anche su festivi e fine settimana;
- Usufruire di un mezzo proprio per poter raggiungere la sede di lavoro;
- Disponibilità nel periodo estivo;
- Buona conoscenza della lingua inglese.
**Altre informazioni**:
Si offre: affiancamento e formazione, contratto di assunzione a tempo determinato fino a fine settembre
Inserimento immediato
Sede di lavoro: Agrate Brianza (MB)
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae aggiornato e dettagliato, con autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo Regolamento UE 2016/679
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