Operatore Contact Center
Mansione
Sei alla ricerca di un'opportunità lavorativa nel settore customer care assicurativo? Hai una spiccata predisposizione al cliente? Randstad Italia è alla ricerca di un operatore contact center inbound per un'importante azienda cliente. Questa è un'opportunità da non perdere, quindi non esitare a candidarti!
Sede di lavoro: Milano, zona Maciachini Si offre: contratto di somministrazione di 2 mesi con possibilità di proroga. Orario di lavoro: part-time da lunedì a venerdì - turni di 4 h dalle 8:30 alle 19 Responsabilità Sarai il primo punto di contatto per i clienti dell'azienda, fornendo informazioni e assistenza telefonica e via chat. In particolare, ti occuperai di:
Rispondere alle chiamate in entrata dei clienti. Fornire informazioni su polizze assicurative. Gestire le richieste di assistenza dei clienti. Risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente ed efficace. Contribuire a migliorare la soddisfazione dei clienti. Competenze Il candidato che stiamo cercando è in possesso dei seguenti requisiti:
Ottima padronanza della lingua italiana. Ottima conoscenza del pc. Capacità di problem solving. Ottime doti comunicative. Spiccata predisposizione al cliente. Disponibilità immediata. Preferibile possesso della Certificazione IVASS in corso di validità. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77). Ti preghiamo di leggere l' informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
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