Operatore Contact Center Service
Confidenziale, innovativa società di Ricerca e Selezione del Personale avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di un
Operatore Contact Center Service - Automotive
Il nostro cliente Sagam, storica concessionaria Audi di Milano che da oltre 50 anni è un importante di riferimento per i clienti Audi, ci ha incaricati di ricercare per la divisione Service, un Operatore Contact Center.
La persona ricercata sarà collocata presso la Sesto Azienda Giovanni MI, dove lavorerà interno del team di operatori che si occupano di pianificare gli appuntamenti Service.
Il suo obiettivo sarà quello di ascoltare e di gestire le richieste dei clienti, per una corretta ed efficace programmazione degli interventi di officina, nel rispetto dei processi e delle regole
dellagenda appuntamenti. Competenze richieste:
- Diploma
- Esperienza pregressa nel ruolo di operatore
- Ottima conoscenza della lingua italiana
- Capacità relazionale, empatia e spiccate doti comunicative
- Professionalità e rispetto a tutti i livelli interni ed esterni
- Capacità organizzative, di pianificazione
- Voglia di imparare e di accrescere le competenze.
Si offre:
- Inserimento in storica realtà in continua espansione
- Contratto CCNL settore Commercio offerta economica allineata a seniority;
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Sesto Azienda Giovanni MI, raggiungibile con mezzi pubblici.
Le ricerche sono rivolte ai Candidati delluno e dellaltro sesso Artt. 14 del R. ue 679/2016.
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