Operatore Contact Center-Settore Editoriale
Gi Group ricerca per azienda specializzata in BPO per la gestione di workflow un/una :
OPERATORE CONTACT CENTER-SETTORE EDITORIALE Le risorse selezionate si occuperanno di:
Gestione anagrafica clientiGestione di rinnovi e disdette abbonamentiRisoluzione di problematiche relative alla spedizioneFornitura di informazioni amministrative e tecnicheRequisiti richiesti: Esperienza pregressa nell'ambito dell'Assistenza ClientiOttime doti comunicative e capacità dialetticheDimestichezza nell'utilizzo di strumenti tecnologiciCapacità di problem solving e approccio smartDisponibilità immediataOffriamo: Contratto a tempo determinato di 3 mesiRAL 5° livello del CCNL commercioTicket restaurantPossibilità di smart working al 50%Orario di lavoro: full time. Dal lunedì al venerdì: 07:00 - 18:30 (su turni) e Sabato o domenica: 07:00 - 15:30
Sede: Milano zona Crescenzago
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