Operatore Customer Care
Categoria:
Call Center / Customer Care - Operatore Customer SatisfactionInizio previsto:
15// di lavoro:
Imperia, ImperiaSi ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela evadendo le telefonate in ingresso, occupandosi di ogni eventuale procedura di assistenza al cliente (informazione sui prodotti, inserimento ordini, verifica dati, gestione lamentele. . . ).
E' richiesta la disponibilità ad effettuare orario di lavoro full time da lunedì a venerdì.
richiesti:
- Diploma, - Ottimo conoscenza della lingua italiana e padronanza della lingua Olandese; una buona conoscenza diquella inglese e/o tedesca e/o francese parlata e scritta, - Buon uso PC, - Capacità dialettica e di confronto con tipologia di clienti diversificata, - Predisposizione al e orientamento alla vendita. Si offre Contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di inserimento successivo.
Lingue conosciute:
Olandese:
Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione OttimoInglese:
Parlato Discreto - Scritto Discreto - Comprensione DiscretoCompetenze:
Segreteria - Gestione telefonateBanca - Gestione rapporti clientiVendita - Gestione reclamiContact Center - Gestione telefonate inboundContact Center - Gestione telefonate outboundDisponibilità oraria:
Full Time
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