Operatore Customer Care Inbound - Boccea-Battistini, Rome Lazio

Operatore Customer Care Inbound - Boccea-Battistini, Rome
Roma
Lazio, Lazio

Randstad Italy

Rome, Italy

Sei una persona propensa al contatto con il cliente?

Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?

Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!

Randstad Italia S. p. a. , divisione Inhouse, sta selezionando per importante azienda del settore telecomunicazioni OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND nei DIVERSI SETTORI.

L'azienda offre inserimento con contratto di somministrazione part-time dalle 20 alle 36 ore su 5 gg della durata iniziale di circa 2 mesi con reale possibilità di proroghe.

-Inquadramento: D1 CCNL Servizi ausiliari

Sede di lavoro: Roma - Zona Boccea/Battistini

Quali requisiti stiamo ricercando?

Diploma di Scuola Media Superiore Conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, Office) Pregressa esperienza di customer service Buona dialettica e propensione commerciale Disponibilità a lavorare su turni Completa il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai?

In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:

Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; Supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail; Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; Svolgere attività di assistenza tecnica.

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