Operatore Customer Care Novara
La risorsa assegnata al ruolo si occuperà di:
Assicurare l'efficacia e l'efficienza degli appuntamenti dei reparti sales e service
Conduzione di campagne telefoniche legate a servizi in mobilità e customer satisfaction
Gestione di attività inboud ed outbound di upselling e retention
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office
Spiccate capacità dialettiche e comunicative
Ottime capacità di elaborazione testi anche in ambito social
Team-working e attitudine al problem-solving
Buone doti di affidabilità e precisione, autonomia, proattività e capacità organizzative
Passione in ambito Automotive
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di altre lingue quali: inglese, tedesco, francese e spagnolo.
Si offre contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e trasformazione del rapporto a tempo indeterminato, CCNL Commercio.
Sede di lavoro Novara
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