Operatore Customer Care - Soccorso Stradale Lazio

Operatore Customer Care - Soccorso Stradale
Roma
Lazio, Lazio

Sei una persona propensa al contatto con il cliente?

Desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale?

Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!

Per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerchiamo un OPERATORE CALL CENTER INBOUND - SETTORE SOCCORSO STRADALE Si offre: Contratto di 4 mesi iniziali in somministrazione, con possibilità di proroga.

II livello delle    Telecomunicazioni Orario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali con possibilità di straordinario dal lunedì alla domenica 5 giorni su 7 con 2 giorni di riposo.

La fascia oraria di turnazione è 06:00 - 23:0  Sede di lavoro: ROMA_CINECITTÀ esperienza 1 anno Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti: Diploma di Scuola Superiore; Spiccate doti relazionali e comunicative; Attenzione alle esigenze del cliente; Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office); Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound; Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Il candidato selezionato si occuperà dell'assistenza stradale, processando le richieste e le segnalazioni dei clienti con problematiche relative alle autovetture Responsabilità: dare supporto al cliente che ha necessità di risolvere problematiche relative a imprevisti stradali; offrire un'assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande; dare supporto in situazioni di emergenza.