Operatore Customer Care - Soccorso Stradale Lazio

Operatore Customer Care - Soccorso Stradale
Roma
Lazio, Lazio

MansioneSei una persona propensa al contatto con il cliente?

Desideri intraprendere un esperienza professionale stimolante all interno di una grande multinazionale? Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te!Per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerchiamo unOPERATORE CALL CENTER INBOUND - SETTORE SOCCORSO STRADALESi offre: Contratto di 4 mesi iniziali in somministrazione, con possibilità di proroga.

II livello delle    TelecomunicazioniOrario di lavoro: Part-time 20 ore settimanali con possibilità di straordinario dal lunedì alla domenica 5 giorni su 7 con 2 giorni di riposo.

La fascia oraria di turnazione è 06:00 - 23:0 Sede di lavoro: ROMA_CINECITTÀResponsabilitàIl candidato selezionato si occuperà dell'assistenza stradale, processando le richieste e le segnalazioni dei clienti con problematiche relative alle autovettureResponsabilità:dare supporto al cliente che ha necessità di risolvere problematiche relative a imprevisti stradali;offrire un assistenza puntuale e precisa fornendo informazioni esaustive e anticipando eventuali domande;dare supporto in situazioni di emergenza. CompetenzeDesideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Inbound in possesso dei seguenti requisiti:Diploma di Scuola Superiore;Spiccate doti relazionali e comunicative;Attenzione alle esigenze del cliente;Buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);Preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;Disponibilità a lavorare su turni, compresi i giorni festivi. Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).

Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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