Operatore Customer Service Olandese/Tedesco
Mansione Sei appassionato/a del mondo degli animali e hai un'ottima conoscenza della lingua tedesca o olandese?
Randstad Italia, per un'azienda leader nel settore pet, ricerca un/a addetto/a al customer service in smartworking.
Addetto/a al customer service Sede di lavoro: Smartworking Si offre: Contratto di 6 mesi, con possibilit di conferma.
Formazione online.
Orario di lavoro: Part-time, 20 ore settimanali su turni, dalle 8:30 alle 19:00 dal lunedì al venerdì.
Responsabilit Di cosa ti occuperai?
Il/la candidato/a ideale si occuper di fornire assistenza telefonica e via email ai clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi offerti dall'azienda, gestir le richieste di assistenza e le segnalazioni di problemi, garantendo un'esperienza positiva ai clienti.
Nello specifico le attivit saranno: Rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.
Gestire le richieste di assistenza e le segnalazioni di problemi.
Risolvere i problemi dei clienti in modo efficiente e professionale.
Fornire un servizio clienti eccellente, garantendo la soddisfazione dei clienti.
Collaborare con altri team per risolvere i problemi dei clienti.
Competenze Non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo, ma è importante avere una buona predisposizione al contatto con il pubblico e una forte passione per il mondo degli animali.
Quali requisiti stiamo cercando?
Ottima conoscenza della lingua tedesca o olandese.
Livello di italiano almeno basico.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad. it/privacy/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
vetrinabakeca
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