Operatore Di Monitoraggio E Infrastrutture It BOLOGNA

Operatore Di Monitoraggio E Infrastrutture It
Bologna
Emilia Romagna, BOLOGNA

Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:

**OPERATORE DI MONITORAGGIO INFRASTRUTTURE IT

Cerchiamo una persona precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving da inserire in un ambiente di lavoro attivo, per svolgere le seguenti attività:

- Monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche dei clienti

- Gestire eventi critici con procedure concordate e definite

- Gestire le escalation verso reparti specializzati e verso i clienti

- Mantenere aggiornata la documentazione e le procedure per il supporto

- Tenere traccia del proprio operato attraverso sistemi di ITSM e ticketing

Requisiti richiesti per il ruolo:

- Diploma o Laurea in discipline informatiche

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati

- Affidabilità e senso del dovere

- Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi

- Necessaria curiosità e spirito di intraprendenza

Disponibilità: immediata e 24x7

Smart Working: 1 gg a settimana passato il periodo di prova

Sede di lavoro: Bologna (BO)

- Si ricorda che, ai sensi dell'Art.

13 del D. Lgs.

196/03 e Art.

13 Regolamento Europeo 679/2016 - "GDPR", è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali. _