Operatore Di Sportello Bancario
Umana S. p. A. cerca OPERATORI DI SPORTELLO BANCARIO per un'importante azienda del territorio.
Ti occuperai di gestire le operazioni di sportello, fornendo assistenza e consulenza alla clientela.
Sarai il primo punto di contatto per i clienti, quindi dovrai essere in grado di fornire un servizio di alta qualità, rispondendo alle domande e risolvendo i problemi in modo efficiente.
Avrai anche la responsabilità di promuovere e vendere i prodotti e i servizi bancari.
Responsabilità:
- Gestione delle operazioni di sportello: sarai responsabile dell'esecuzione delle operazioni di sportello, come depositi, prelievi, bonifici e pagamenti.
- Assistenza clienti: dovrai fornire assistenza e consulenza ai clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i problemi in modo efficiente.
- Promozione e vendita di prodotti e servizi bancari: avrai la responsabilità di promuovere e vendere i prodotti e i servizi bancari ai clienti.
- Gestione dei reclami: sarai responsabile della gestione dei reclami dei clienti, cercando di risolverli in modo soddisfacente.
Requisiti:
- Laurea triennale in Economia, Finanza o discipline affini.
- Ottime capacità di comunicazione e di relazione con i clienti
- Capacità di risolvere problemi e di prendere decisioni in modo autonomo.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici.
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