Operatore Di Supporto Al Cliente Caserta

Operatore Di Supporto Al Cliente
Caserta
Campania, Caserta

Responsabilità**:

- Rispondere alle domande dei clienti riguardanti i nostri programmi di coaching, servizi e prodotti.

- Aiutare i clienti a gestire i loro abbonamenti e acquisti sul nostro sito.

- Fornire informazioni accurate e dettagliate su allenamento, nutrizione e benessere.

- Mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un supporto cordiale e professionale.

- Collaborare con il team per migliorare continuamente i processi di supporto e la qualità del servizio.

- Documentare e riportare feedback dei clienti per migliorare i nostri servizi.

**Requisiti**:

- Esperienza precedente in un ruolo di assistenza clienti, preferibilmente in una posizione simile.

- Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale.

- Passione per il fitness e il coaching online.

- Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.

- Attitudine positiva e capacità di gestire situazioni stressanti con calma e professionalità.

- Conoscenza base di strumenti CRM e piattaforme di chat live.

**Offriamo**:

- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.

- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.

- Accesso ai nostri programmi di coaching online.

- Retribuzione competitiva: €800 - €900 al mese (a seconda dell'esperienza e delle qualifiche).

- Pacchetto di benefici.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Retribuzione: €800, 00 al mese