Operatore Help Desk 2° Livello Ro

Operatore Help Desk 2° Livello
Ro
Emilia Romagna, Ro

Orienta spa filiale di Montevarchi ricerca per prestigiosa società che fornisce servizi e soluzioni IT per imprese pubbliche e private, un Operatore Help Desk 2° Livello. La risorsa inserita lavorerà a stretto contatto con il team ed il manager di secondo livello. Si occuperà di:

- Risoluzione di ticket complessi e tecnici;

- Collaborazione con il team per affrontare e risolvere problemi;

- Aggiornamento continuo sulle ultime tecnologie e procedure;

- Coinvolgimento in attività presso i clienti, sia in fase di installazione ed avvio che in fase di manutenzione.  

Requisiti Richiesti:  - Conoscenza tecnica approfondita nel campo specifico (Database, Linux, Log, Windows, Android, Apple, Hardware, Network);

- Forti capacità analitiche e di risoluzione problemi;

- Esperienza in ruoli simili di supporto tecnico avanzato.  

L'azienda offre un contratto a tempo indeterminato, 3° Livello, CCNL Commercio e Terziario.

Orario di lavoro: 40 ore settimanali.

Luogo di lavoro: Scarperia e San Piero.

Settore: Informatica

Ruolo: IT/Technology

Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato