Operatore Help Desk 2° Livello (Appartenente Alle Lazio

Operatore Help Desk 2° Livello (Appartenente Alle
Roma
Lazio, Lazio

Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello _Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)_.

La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento.

**Competenze tecniche richieste**:

- Buona conoscenza e gestione data base

- Buona attitudine nell'utilizzo software e hardware

- Gradita conoscenza del software JIRA per il monitoraggio e la gestione dei ticket

**Altri requisiti**:

- Diploma di maturità

- Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk

- Attitudine alla comunicazione e al lavoro di gruppo.

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99)

L'attività si svolgerà sia da remoto che in sede in orario full-time dal lunedì al venerdì.

Si offre contratto di inserimento e retribuzione commisurata all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Stipendio: €1. 200, 00 - €1. 500, 00 al mese

Benefit:

- Assicurazione sanitaria

- Cellulare aziendale

- Lavoro da casa

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turno diurno

Domande di preselezione:

- Descrivi brevemente la tua ultima esperienza come operatore Help Desk

Esperienza:

- Operatore Help Desk: 1 anno (Obbligatorio)