Operatore Inbound Categoria Protetta Art. 1 L.68/99 Lazio

Operatore Inbound Categoria Protetta Art. 1 L.68/99
Roma
Lazio, Lazio

Mansione

, divisione categorie protette (Specialty HOpportunities), seleziona per importante cliente leader nel settore del recupero crediti e del customer service, Operatori Telefonici inbound appartenenti alle categorie protette art.

1 ex L. 68/99 - su Roma.

Responsabilità

Attraverso un percorso formativo e sessioni di affiancamento, le risorse che stiamo ricercando saranno inserite all'interno di un team dinamico e stimolante e si occuperanno delle seguenti attività:

- Gestione telefonate inbound di già clienti;

- Gestione chiamate Call me now;

- Attività Back-office

- Wathaspp

- Risoluzione di eventuali problematiche (Amministrative, Commerciali)

- Fidelizzazione del cliente

Competenze

Appartenenza alle categorie protette art. 1 ex legge 68/99

Diploma di Maturità

Esperienza mínima di 1 anno

Ottimoutilizzo del PC

Buona dialettica

Pregressa esperienza in ambito call center.

Capacità commerciali

connessione Internet ed ottime capacità dell'uso del web per svolgere la propria mansione anche in modalità Smart Working

Si offre:

- Pc o Portatile ( Windows 7 Service Pack 1 - Internet Explorer 8 )

- Formazione a Distanza con Tutor dedicato

- Servizio navetta gratuito

- Assistenza sanitaria integrativa

- Contratto tempo determinato 12 mesi, 30 ore settimanali suddivise in 5 giorni lavorativi dal lunedì al sabato su turni (dalle 8:

alle 21:

)

- Ambiente stimolante e sistema meritocratico

:

Roma, Villa Pamphili