Operatore Inbound - Remote
Grazie a una continua crescita organica e a nuove acquisizioni, oggi Webhelp è un leader globale con più 50, 000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO).
Siamo specializzati nell'outsourcing di tutti i servizi connessi alla costumer experience ma ci occupiamo anche di servizi di gestione dei pagamenti, di vendita e di marketing.
Al momento stiamo cercando un **OPERATORI INBOUND **per un importante leader mondiale del settore IT.
**L'attività inizierà il 06 Giugno.
**Posizione**:
- Fornire assistenza al cliente tramite phone, mail e chat
- Gestire e soddisfare le richieste di informazioni del cliente in merito all'offerta commerciale e di servizi
- Supportare il cliente nella procedura di attivazione e gestione dei servizi
**Requisiti**:
**Cosa cerchiamo**:
- Team working
- Capacità di problem solving
- Comunicazione efficace
- Propensione all'attività telefonica
- Gradita familiarità con i sistemi informatici (CRM, Office)
**Cosa Offriamo**:
- Contratto a tempo determinato di 6 mesi, full time o part time, su turni dal lunedì al sabato, fascia 9. 00-20. 30.
- Possibilità di lavorare in Smartworking al 100%.
**La ricerca è di carattere urgente.
**Altre informazioni**:
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