Operatore Inbound - Tedesco C1
Webhelp **è un leader globale con oltre 100, 000 dipendenti, operante nel settore Business Process Outsourcing (BPO).
Siamo specializzati in soluzioni di customer experience nell'outsourcing.
Siamo alla ricerca di nuove risorse con ottima padronanza della** LINGUA TEDESCA** per una posizione di** Customer Service Advisor.
**Posizione:**:**La risorsa selezionata si occuperà di**:
- Gestire le chiamate in inbound dei clienti
- Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali tramite telefono, mail o chat
- Proporre al cliente offerte commerciali presenti.
**Requisiti:
- **Conoscenza della lingua TEDESCA (Livello minomo richiesto C1)
- Orientamento alla soddisfazione del cliente.
Approccio empatico e attenzione ai dettagli.
- Energia e proattività al telefono
- Capacità di stabilire una relazione con il cliente
- Capacità di problem-solving
**POSSIBILITA' DI LAVORO IN SMARTWORKING
**Altre informazioni:**:**La tua privacy**:
Consapevole che, ai sensi dell'art.
76 del DPR 445/2000, le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l'uso di atti falsi sono punite ai sensi del Codice penale e delle leggi speciali vigenti in materia, dichiara sotto la propria responsabilità che applicando per la posizione di cui sopra, tutte le informazioni riportate nel curriculum corrispondono a verità.
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