Operatore Infopoint
Parte del Gruppo Tinexta, Visura S. p. A.
è leader nell'erogazione di servizi telematici per i professionisti basati sull'accesso online alle principali banche dati della Pubblica Amministrazione.
Tinexta è un Gruppo industriale in costante evoluzione, quotato all'Euronext STAR Milan con HQ in Italia, oltre 2500 dipendenti nel mondo e attivo nei settori Digital Trust, Cyber Security, Business Innovation.
Attraverso le aziende del Gruppo, Tinexta promuove un'offerta integrata di servizi avanzati per l'identità e la certificazione digitale, cybersecurity, digital marketing e accesso ai finanziamenti per l'innovazione e l'internazionalizzazione.
Visura ricerca una figura di Operatore Infopoint che sarà inserita all'interno della divisione "Sales Management Support & Inside Sales".
Principali responsabilità: Rilascio certificati di firma digitaleAssistenza ai clienti nella compilazione della documentazione necessaria per l'attivazione dei serviziAssistenza per l'acquisto e la gestione di certificati di firma digitaleGestione della documentazione relativa ai certificati secondo i processi interniSupporto ai clienti nella verifica e rinnovo dei certificati esistentiAssistenza tecnica di 1° livelloSupporto tecnico di base sui prodotti e servizi di Visura, incluso l'uso di applicativi per il processo telematicoRisoluzione di problemi tecnici di base o indirizzamento delle richieste ai team tecnici di livello superioreInformazioni commerciali sui servizi offerti da Visura, incluse modalità di attivazione e vantaggi dei servizi digitaliRequisiti: Diploma di scuola secondaria o laurea triennale/magistrale in GiurisprudenzaEsperienza pregressa nel settore del supporto clienti (preferibilmente avvocati) o in ruolo analogoPadronanza dei sistemi operativi MicrosoftPadronanza del pacchetto OfficePredisposizione nel gestire le relazioni con i clienti e le richieste di informazioniSede di lavoro: Tribunale di Bari
Il presente annuncio si intende rivolto anche a persone appartenenti alle categorie protette (artt.
1 e 18 della Legge 68/99).
#J-18808-Ljbffr
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