Operatore O Educatore Per Servizio Accoglienza Milano

Operatore O Educatore Per Servizio Accoglienza
Milano
Lombardia, Milano

Le persone che si rivolgono ad Opera portano con sé un bisogno che vuole essere soddisfatto e una storia di vita vissuta che spesso cerca un luogo in cui essere raccontata, ascoltata e presa in carico.

In Opera San Francesco l'accoglienza è il punto di accesso a tutti i servizi: mensa, docce e guardaroba, area sociale, poliambulatorio, psicologia. Luogo di ascolto e di indirizzamento ai servizi interni ed esterni a seconda del bisogno che emerge.

In un'ottica di potenziamento e miglioramento del Servizio ricerchiamo una persona che, nel ruolo di operatore o educatore sociale, assuma e agisca le seguenti principali attività:

Attività di rilevamento dei bisogni e risposta dei beneficiari

Presidio operativo del Servizio di Front Office:

Copertura turni

Tesseramento

Referente per i volontari in servizio

Presidio operativo dei Colloqui di Ascolto:

Possibilità di effettuare colloqui di ascolto e/o approfondimento con i beneficiari/e

Possibilità di effettuare eventuali accompagnamenti

Attività di orientamento socio-amministrativo

Preparazione agenda quotidiana Front Office, Colloqui di Ascolto e Sportelli Interni

Supporto operativo al Responsabile del Servizio Accoglienza

Aggiornamenti dei Servizi sul Territorio

Gestione e supervisione progetti specifici in corso e da avviare

Competenze richieste:

Conoscenza fluente lingua italiana e almeno due tra le seguenti ulteriori lingue: spagnolo, arabo, francese, inglese

Capacità utilizzo Pacchetto Office (Excel, World, Outlook, Teams)

Esperienze di Volontariato e/o di gestione di volontari

Propensione al lavoro di squadra

Conoscenza dei Servizi rivolti alle persone in condizione di marginalità

Gradite capacità organizzative e relazionali nel gestire attività in cui sono coinvolti Volontari

Requisiti:

Laurea in Scienze politiche e sociali o in Scienze dei Servizi Sociali o in Scienze dell'Educazione e similari

Esperienza professionale (almeno 1 anno) come Operatore Sociale o Educatore in organizzazioni pubbliche o private che gestiscono interventi a sostegno di popolazione in stato di vulnerabilità e fragilità, sia straniera che italiana sul territorio milanese

Flessibilità oraria

Disponibilità a lavorare sulle due sedi: Via Kramer 3 e Via Antonello da Messina 4

Riporto

: Responsabile Accoglienza

Tipo di impiego:

Full Time 38 ore settimanali

CCNL:

Uneba

Tipologia contrattuale

: A tempo determinato di 1 anno

Orario di lavoro

: da lunedì al sabato:

5 giorni 10:00 – 16:00

1 giorno 11:30 – 20:00 (con pausa)

Sede di lavoro:

Milano, Via Kramer 3 e Via Antonello da Messina 4

L'offerta si intende rivolta a candidati di ambo i sessi ai sensi della Legge n° 903/77 e L. 125/91, è pubblicata allo scopo di raccogliere candidature in relazione alle esigenze di ricerca e selezione del nostro committente. Inviare curriculum vitae con autorizzazione al trattamento dei dati personale ai sensi del Dlgs 196/03 e Regolamento UE 679/2016.