Operatore/Operatrice Bdc Post Vendita Bardi

Operatore/Operatrice Bdc Post Vendita
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Per Move - Gruppo Ferrari, importante azienda del settore Automotive, siamo alla ricerca di un/a **operatore/operatrice BDC Post Vendita** da inserire nel nostro team.

In affiancamento al team già presente dovrà occuparsi di:

- **Garantire un'accoglienza tempestiva e ottimale e un'efficace gestione delle richieste dei clienti** provenienti da tutti i canali web per la parte di assistenza;

- **verificare le esigenze del cliente attraverso il ricontatto telefonico **e pianificando l'appuntamento in una delle nostre officine;

- **collaborare con l'Ufficio Marketing** in caso di contatto diretto di piccoli target di clienti con finalità specifiche.

- Diploma;

- Conoscenza e dimestichezza con il pacchetto office;

- Orientamento al cliente;

- Spiccate capacità relazionali;

- Capacità di ascolto;

- Completano il profilo: empatia e problem solving Dinamicità, proattività

Impegno full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Porto Mantovano

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato

Benefit:

- Computer aziendale

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì