Operatore/Operatrice Call Center Inbound Montà

Operatore/Operatrice Call Center Inbound
Montà
Piemonte, Montà

Descrizione aziendaIren è una delle più importanti e dinamiche multiutility del panorama italiano e opera nei settori dell'energia elettrica, dell'energia termica per teleriscaldamento, del gas, della gestione dei servizi idrici integrati, dei servizi ambientali e dei servizi tecnologici. PosizioneSiamo alla ricerca di ? Operatori Call Center Inbound?

da inserire in Iren Mercato. , società commerciale del Gruppo Iren, per gestire le attività di Customer Service con focus sul credit management.

In particolar modo le chiamate da gestire riguarderanno i servizi commodity (energy, gas, idrico, teleriscaldamento) fruiti da un target specifico di clientela (domestica e micro-business).

diplomao laurea in discipline umanistiche o economiche;

almeno 2 anni di esperienza come operatore call center di servizi relativi ai settori utility (preferibile) oppure finanziario/bancario/assicurativo.

ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving e orientamento al cliente;

applicativi di CRM (preferibilmente Salesforce);

suite Office.

Altre informazioniInserimento con contratto part-time, 20 ore settimanali, dal lunedì al venerdì.

Tipologia di contratto:

tempo indeterminato

:

Torino

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e del Reg.

UE /.

Aut.

Min.

Prot.

N. 1207 ?

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