Operatore / Operatrice Customer Assistant Per Milano

Operatore / Operatrice Customer Assistant Per
Milano
Lombardia, Milano

Openjobmetis S. p. A. ricerca e seleziona, per prestigiosa azienda specializzata da oltre 15 anni nella gestione all'avanguardia di tutta l'attività di Customer Interaction diverse persone da inserire con il ruolo di **Operatore Customer Assistant per settore assicurativo

**Ruolo e mansioni**:

A seguito di una formazione preassuntiva, gli operatori Customer Assistant si occuperanno di dare assistenza ai clienti di una prestigiosa azienda operante nel settore assicurativo, dando consulenza e assistenza gestendo nello specifico le seguenti attività:

- Gestione inbound /outbound e Back Office per attività di assistenza Clienti

- Supporto per la registrazione all'area riservata

- Preventivi on line

- Supporto ai servizi a valore aggiunto

- Gestione mail

- Informazioni su iniziative commerciali.

L'assistenza sarà gestita con modalità telefonica, mail e chat.

**Requisiti**:

- Diploma di istruzione secondaria o Laurea

- padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti informatici

- proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente

- gradita esperienza in call center in ambito assicurativo

- disponibilità a seguire la formazione pre-assuntiva

**Si offre**: iniziale contratto in somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroghe e finalizzato ad assunzione diretta (CCNL ANIA livello A1)

**Orario di lavoro**: part time; 20 ore a settimana (4 ore al giorno per 5 giorni su 7).

Turni a rotazione nella seguente fascia oraria:

- dal lunedì al venerdì dalle **08. 00 - 19. 30**:

- sabato dalle **04. 00 - 14. 00

**Sede di lavoro**: Milano, zona Maciachini (linea MM3)

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Straordinari

- Turni

- Weekend