Operatore / Operatrice Service Desk Informatico/ A In Italiano E In Lingua Francese Aosta

Operatore / Operatrice Service Desk Informatico/ A In Italiano E In Lingua Francese
Aosta
Valle d'Aosta, Aosta

ETJCA SPA filiale di Aosta, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore informatico, la figura di :

OPERATORE / OPERATRICE SERVICE DESK INFORMATICO / A IN ITALIANO E IN LINGUA FRANCESERequisiti : DiplomaPreferibile pregressa esperienza in ambito di Help Desk o Service Desk informatici;Conoscenza della lingua francese livello B2;Buone doti relazionali, disponibilità e flessibilità;Conoscenza e capacità di applicare le tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti;Capacità di identificare problemi software e hardware;Capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi;Capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontratiOrario di lavoro : disponibilità PT 30H per la formazione iniziale e poi eventuale passaggio a FT 40H

Lingua del servizio : italiano

Seconda Lingua : INGLESE + eventualmente Tedesco, Spagnolo, Francese

Disponibilità da lunedì a domenica 6-22

Sede di lavoro : PONT SAINT MARTIN ( AO )

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L. 903 / 77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy informativa per candidati (art. 13, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito www.etjca. it.

Etjca S. p. A. (Aut.

Min.

Prot.

N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)

#J-18808-Ljbffr