Operatore Outbound - Customer Care
Sei una persona e ti piacciono le persone?
Porta la tua personalità e la tua empatia in FidaSi!
Il tuo savoir-faire e la tua propensione alla vendita sono importanti ma a noi interessa chi sei.
Noi siamo FidaSi, il portale di comparazione che aiuta e sostiene i propri clienti nella scelta del servizio migliore; la nostra grande famiglia conta 6 uffici in tutta Italia, più di 100 dipendenti, oltre 30 affiliati e 150 consulenti ed oggi siamo alla ricerca di nuove figure da inserire per la sede di Napoli - Fuorigrotta.
Ricerchiamo operatrici e operatori outbound ambiziosi e spediti da inserire nel call-center di Fuorigrotta.
Attività:
Gestire chiamate outbound;
Comprendere le esigenze del cliente e indirizzarlo verso la scelta del servizio più consono e, allo stesso tempo, più vantaggioso;
Collaborare con i referenti delle diverse aree aziendali per la gestione di esigenze specifiche dell'attività di vendita;
Utilizzo dei principali software aziendali per le vendite;
Definizione e monitoraggio dei propri obiettivi al fine di incrementare il proprio pacchetto clienti.
Le Caratteristiche Del Candidato Ideale:
- Ottime capacità relazionali;
- Ambizione;
- Spiccate doti commerciali e buona conoscenza delle logiche di vendita;
- Predisposizione al raggiungimento di obiettivi personali;
- Propensione a sviluppare relazioni durevoli e fiduciarie con i clienti;
- Ottime capacità relazionali e di ascolto;
- Determinazione nel raggiungimento di obiettivi commerciali;
- Preferibilmente esperienza precedente come operatore telemarketing / teleselling / customer care / recupero crediti / presa appuntamenti;
- Preferibile conoscenza dei principali applicativi informatici.
Offriamo
- Inserimento con contratto;
- Opportunità di inserirsi in una realtà seria e solida con pagamenti regolari;
- Retribuzione fissa mensile + provvigioni;
- Piattaforme digitali innovative;
- Formazione teorica ed in affiancamento;
- Ambiente di lavoro giovane e dinamico;
- Pacchetto clienti;
- Prospettive di crescita professionale.
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