Operatore Pdl Help Desk Lazio

Operatore Pdl Help Desk
Roma
Lazio, Lazio

Comp. Sys** è un'azienda con oltre trent'anni di esperienza nel mercato dei **Servizi IT**.

Dal 1992 proponiamo soluzioni innovative, adeguate e specifiche per supportare ogni tipo di azienda nella sua crescita, nel suo sviluppo e nelle sue attività.

La nostra missione è garantire ai clienti sempre i migliori servizi attraverso un approccio consulenziale improntato su **qualità**, **efficienza **e **professionalità**.

I nostri software, i servizi di monitoraggio dei processi, di assistenza di I° e II° livello, di progettazione, realizzazione e gestione di reti complesse rispondono a tutte le esigenze informatiche aziendali in modo completo, flessibile ed efficiente.

La complessità dei progetti e dei servizi erogati con successo ci ha portato ad acquisire clienti nei nostri **settori di specializzazione**:

- Sanità

- Telco e Media

- Pubblica Amministrazione

- Infrastrutture e trasporti.

Le nostre **certificazioni**:

- UNI EN ISO 9001

- ISO/IEC 27001

- ISO/IEC 27017

- ISO/IEC 27018

- ISO/IEC 20000

- UNI EN ISO 14001

- UNI EN ISO 22301

- UNI PdR 125

**Posizione**:

Per sostenere la sua continua crescita Comp. Sys è alla ricerca di una figura come **Operatore PdL **per i suoi team interni e di consulenza IT a supporto di un suo cliente in ambito PA.

La figura sarà in grado di svolgere le seguenti attività:

- Supporto sistemistico di 1° livello in ambito Windows

- Supporto nell'installazione e nella configurazione di client, stampanti e periferiche

- Supporto tecnico all'utente finale in caso di malfunzionamenti di hardware onsite

**Requisiti**:

Costituiscono requisiti minimi le seguenti conoscenze e competenze:

- Diploma in discipline tecnico

- scientifiche

- Conoscenza delle procedure di help desk

- Conoscenza e utilizzo di strumenti di trouble ticketing

Completano il profilo motivazione, attitudine al problem solving, alla customer satisfaction nonché la capacità di lavorare in team e di portare a termine le attività assegnate nei tempi concordati con precisione e affidabilità.

**Altre informazioni**:

Cosa offriamo?

- Contratto di assunzione tempo indeterminato CCNL metalmeccanico CONFAPI- PMI

- Ticket Restaurant del valore nominale di 7, 00€

- Welcome Kit: PC e zaino

- Formazione técnica

- Assicurazione sanitaria EBM Salute

- Adesione all'Ente Bilaterale dei Metalmeccanici