Operatore Service Desk It - Milano Sesto San Giovanni

Operatore Service Desk It - Milano
Sesto San Giovanni
Lombardia, Sesto San Giovanni

A. DI. CO. M. GROUP è un'azienda che, da oltre 20 anni, ha l'obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l'Information Technology.

Posizione: Siamo alla ricerca di Tecnici IT dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di Sesto San Giovanni (MI).

Le risorse selezionate si occuperanno di:

Fornire Assistenza on site, remota e telefonica agli utenti su problematiche HW e SW lato client; Assicurare che vengano adottate e rispettate le procedure IT; Tracciare le attività di assistenza nel tool di Trouble Ticketing (apertura, aggiornamento, chiusura ticket);

Requisiti: Il candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:

Diploma tecnico in ambito informatico, elettronico, telecomunicazioni Esperienza di almeno 3 anni come tecnico informatico o operatore HelpDesk in ambito Microsoft in contesti Enterprise Dimestichezza con i principali sistemi operativi (Windows, MacOS, Andorid e iOS), Office 365 e MDM Predisposizione al problem solving Disponibilità al lavoro su turni Conoscenza della lingua inglese. E' fortemente gradita la conoscenza della lingua spagnola

Sono inoltre richieste le seguenti soft skill:

Precisione Flessibilità Attitudine al lavoro di gruppo

Altre informazioni: Orario di lavoro: Full Time

Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)



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