Operatore Service Desk It - Milano
A. DI. CO. M.
GROUP è un'azienda che, da oltre 20 anni, ha l'obiettivo di fornire ai propri clienti soluzioni innovative per l'Information Technology. Posizione:Siamo alla ricerca di Tecnici IT dinamici, fortemente motivati e con spiccate capacità comunicative, che verranno inseriti nel Service Desk IT della sede di Sesto San Giovanni (MI). Le risorse selezionate si occuperanno di:Fornire Assistenza on site, remota e telefonica agli utenti su problematiche HW e SW lato client;Assicurare che vengano adottate e rispettate le procedure IT;Tracciare le attività di assistenza nel tool di Trouble Ticketing (apertura, aggiornamento, chiusura ticket);Requisiti:Il candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti:Diploma tecnico in ambito informatico, elettronico, telecomunicazioniEsperienza di almeno 3 anni come tecnico informatico o operatore HelpDesk in ambito Microsoft in contesti EnterpriseDimestichezza con i principali sistemi operativi (Windows, MacOS, Andorid e iOS), Office 365 e MDMPredisposizione al problem solvingDisponibilità al lavoro su turniConoscenza della lingua inglese.
E' fortemente gradita la conoscenza della lingua spagnolaSono inoltre richieste le seguenti soft skill:PrecisioneFlessibilitàAttitudine al lavoro di gruppoAltre informazioni:Orario di lavoro: Full TimeSede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI) #J-18808-Ljbffr
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