Operatore Servizio Clienti Vicenza

Operatore Servizio Clienti
Vicenza
Veneto, Vicenza

CUSTOMER SERVICE OFFICER - OPERATORE SERVIZIO CLIENTISei appassionato di arredamento e ti sta a cuore l'esperienza del cliente?

Siamo alla ricerca di persone dinamiche e orientate al customer care, pronte a supportare i nostri clienti e raccogliere i loro feedback per migliorare costantemente i nostri servizi.

CHI SEI?

Ami il contatto con le persone e sai relazionarti in modo cortese e professionale. Hai esperienza in accoglienza, assistenza clienti e/o vendita di servizi. Sai ascoltare con empatia e rispondere in modo efficace alle esigenze della clientela. Ti piace guidare il cliente in una scelta consapevole, migliorando la sua esperienza d'acquisto attraverso i servizi disponibili in store.

LE TUE RESPONSABILITÀ

Rispondere in modo rapido e proattivo alle richieste dei clienti, con problem-solving e spirito d'iniziativa. Creare un rapporto di fiducia con il cliente, fidelizzandolo nel tempo. Risolvere eventuali problemi con sicurezza e competenza, trasformando ogni acquisto in un'esperienza positiva.

COSA OFFRIAMO E COSA CERCHIAMO

Disponibilità nel weekend (sabato e domenica). Diploma di scuola superiore o laurea di primo livello (preferibile). Contratto CCNL Commercio (retribuzione da definire in sede di colloquio). Formazione continua e affiancamento costante. Opportunità di crescita e carriera all'interno dell'azienda. Disponibilità sia per una posizione part-time che full-time.