Operatore Servizio Clienti Bardi

Operatore Servizio Clienti
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

OPERATORE SERVIZIO CLIENTI (sede di Cremona, sede di Firenze)**:

La risorsa si occuperà di presidiare, telefonicamente, tutte le attività riguardanti la gestione del Cliente.

Opererà in modo integrato con le altre funzioni aziendali per ridurre i tempi di risoluzione delle criticità e terrà costantemente monitorate le richieste dei clienti al fine di fornire un servizio tempestivo e di qualità

I requisiti essenziali per la posizione sono:

- Spiccate doti comunicative e relazionali orientate al cliente

- Atteggiamento positivo e volto alla soluzione delle problematiche

- Tenacia, determinazione e propensione al raggiungimento degli obiettivi

- Capacità di operare in team

- Capacità di rapido apprendimento e desiderio di imparare

- Iniziativa e proattività

- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (CRM-SAP)

Si tratta di un tempo determinato di 12 mesi.