Operatore Servizio Clienti Bardi

Operatore Servizio Clienti
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Come parte del** Gruppo SHV Energy, **crediamo che per rendere il settore dell'energia sempre più vantaggioso per tutti la soddisfazione dei clienti debba andare di pari passo con quella di collaboratori e dipendenti.

Per questo, la chiave del nostro successo risiede nella volontà e nella capacità di valorizzare le potenzialità di chi lavora in Liquigas, rispondendo alle aspirazioni di ogni singola persona.

**Operatore Servizio Clienti - categorie protette l. 68/99**:

Cremona

Siamo alla ricerca di un Operatore Servizio Clienti per la nostra sede di Cremona.

La ricerca è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette (art. 1 - L. 68/99)

La persona selezionata si occuperà di presidiare telefonicamente tutte le attività riguardanti la gestione del Cliente.

Opererà in modo integrato con le altre funzioni aziendali per ridurre i tempi di risoluzione delle criticità e terrà costantemente monitorate le richieste dei clienti per fornire un servizio tempestivo e di qualità.

Requisiti essenziali:

- Spiccate doti comunicative e relazionali orientate al cliente

- Atteggiamento positivo e volto alla soluzione delle problematiche

- Determinazione e propensione al raggiungimento degli obiettivi

- Capacità di operare in team, iniziativa e proattività

- Capacità di rapido apprendimento e desiderio di imparare

- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (CRM -SAP)

Si tratta di un contratto a tempo determinato, part-time.