Operatore Servizio Clienti Vicenza

Operatore Servizio Clienti
Vicenza
Veneto, Vicenza

CUSTOMER SERVICE OFFICER - OPERATORE SERVIZIO CLIENTI Sei appassionato di arredamento e ti sta a cuore l'esperienza del cliente?

Siamo alla ricerca di persone dinamiche e orientate al customer care, pronte a supportare i nostri clienti e raccogliere i loro feedback per migliorare costantemente i nostri servizi. CHI SEI? Ami il contatto con le persone e sai relazionarti in modo cortese e professionale.

Hai esperienza in accoglienza, assistenza clienti e/o vendita di servizi.

Sai ascoltare con empatia e rispondere in modo efficace alle esigenze della clientela.

Ti piace guidare il cliente in una scelta consapevole, migliorando la sua esperienza d'acquisto attraverso i servizi disponibili in store. LE TUE RESPONSABILITÀRispondere in modo rapido e proattivo alle richieste dei clienti, con problem-solving e spirito d'iniziativa.

Creare un rapporto di fiducia con il cliente, fidelizzandolo nel tempo.

Risolvere eventuali problemi con sicurezza e competenza, trasformando ogni acquisto in un'esperienza positiva. COSA OFFRIAMO E COSA CERCHIAMODisponibilità nel weekend (sabato e domenica).

Diploma di scuola superiore o laurea di primo livello (preferibile).

Contratto CCNL Commercio (retribuzione da definire in sede di colloquio).

Formazione continua e affiancamento costante.

Opportunità di crescita e carriera all'interno dell'azienda.

Disponibilità sia per una posizione part-time che full-time.