Operatore Servizio Clienti Cat. Protetta
STAFF SPA Agenzia per il Lavoro, filiale di Milano, ricerca per azienda operante nel settore energetico un/una:
OPERATORE SERVIZIO CLIENTI CAT.
PROTETTA
La ricerca è rivolta a persone appartenenti alle Categorie Protette (art. 1 - L. 68/99)
La risorsa si occuperà di presidiare, telefonicamente, tutte le attività riguardanti la gestione del Cliente.
Opererà in modo integrato con le altre funzioni aziendali per ridurre i tempi di risoluzione delle criticità e terrà costantemente monitorate le richieste dei clienti al fine di fornire un servizio tempestivo e di qualità.
Requisiti essenziali:
- Spiccate doti comunicative e relazionali orientate al cliente
- Atteggiamento positivo e volto alla soluzione delle problematiche
- Tenacia, determinazione e propensione al raggiungimento degli obiettivi
- Capacità di operare in team.
- Capacità di rapido apprendimento e desiderio di imparare
- Iniziativa e proattività
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (CRM -SAP)
Luogo di lavoro: CREMONA
Contratto: iniziale tempo determinato part time.
Requisiti essenziali:
- Spiccate doti comunicative e relazionali orientate al cliente
- Atteggiamento positivo e volto alla soluzione delle problematiche
- Tenacia, determinazione e propensione al raggiungimento degli obiettivi
- Capacità di operare in team.
- Capacità di rapido apprendimento e desiderio di imparare
- Iniziativa e proattività
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici (CRM -SAP)
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