Operatore Servizio Clienti Part Time 20 Ore Bardi

Operatore Servizio Clienti Part Time 20 Ore
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Tigros spa, Società leader nella Grande Distribuzione Organizzata con oltre 70 Punti Vendita distribuiti tra la Lombardia e il Piemonte e più di 40 anni di esperienza sul mercato italiano, ricerca per il proprio Servizio Clienti:

OPERATORE SERVIZIO CLIENTI PART TIME 20 ORE SETTIMANALI - DA REMOTO:

TIGROS S. p. A. sta ricercando un Operatore motivato ad assistere i clienti e a contribuire a

mantenere un elevato livello di fidelizzazione e soddisfazione.

La persona inserita sarà responsabile delle attività di relazione con i clienti: in particolare si

occuperà della gestione telefonica e telematica per dare supporto, informazioni e risolvere criticità fornendo risposte precise e puntuali.

Utilizzerà una piattaforma specifica per le segnalazioni e per i tutti i processi ed attività relativi ad esse.

**La persona che ricerchiamo ha le seguenti caratteristiche**:

Diploma di Scuola Superiore;

Buone capacità nell'utilizzo di MS Office e dimestichezza con gli strumenti informatici

Preferibile ma non necessaria una breve esperienza in ambito analogo.

**Si richiede inoltre**:

Attitudine all'ascolto attento e alla comprensione delle esigenze del cliente

Spiccate doti di comunicazione interpersonale

Approccio proattivo ed ottime capacità di problem solving.

Si prevede un contratto a tempo determinato di 20 ore settimanali.

Il lavoro si svolge su turni

pianificato nell'arco delle settimana da lunedì a domenica, in un orario dalle 8 alle 22.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.