Operatore Telefonico - Area Consulenza Milano

Operatore Telefonico - Area Consulenza
Milano
Lombardia, Milano

Vuoi entrare a far parte di una realtà flessibile e multinazionale?

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno del servizio di consulenza personalizzata riservato ai nostri soci, a diretto riporto del Coordinatore dell'area Compare, che si occuperà di:

- Gestire quesiti posti telefonicamente e per iscritto dai nostri associati, principalmente sulla scelta relativa ai prodotti e beni di consumo e alle utilities (luce / gas, telefonia);

- Gestire le interazioni derivanti dalle iniziative promosse dalla nostra organizzazione;

**La risorsa ideale è in possesso dei seguenti requisiti**:

- Titolo di studi: Diploma

- Esperienza professionale: esperienza pregressa in call Center preferibilmente nella gestione di telefonate in inbound

- Competenze informatiche: utilizzo evoluto di MS Office, Internet e posta elettronica

**Completano il profilo**:

- Ottime capacità di comunicazione, empatia e ascolto;

- Orientamento verso il cliente esterno;

- Attitudine al lavoro di team.

Tipo di contratto: tempo determinato (6 mesi), Part Time pomeridiano (14. 00-18. 00)

Sede lavorativa: Milano Nord, modalità ibrida