Operatore Telefonico Call Center/Retention Part-Time Caserta

Operatore Telefonico Call Center/Retention Part-Time
Caserta
Campania, Caserta

PMC Plus Srl** azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni, seleziona operatori telefonici da inserire su un'attività di **RETENTION **per settore **ENERGETICO **per importante azienda Luce e Gas.

Le risorse selezionate si occuperanno di _contattare clienti che hanno espresso la volontà di cambiare gestore per luce e/o gas negli ultimi 30 giorni; con l'obiettivo di mantenere i propri clienti con proposte commerciali particolarmente vantaggiose_.

**NON è previsto smartworking**. La lavorazione si svolgerà solamente presso gli uffici di Padova.

**Si offre**:

- Iniziale corso di formazione in sede necessario ad apprendere le policy relative al contesto di retention, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un inserimento in missione in somministrazione a tempo determinato.

- Contratto **part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria fin da subito**:

- Contratto in somministrazione della durata di 1 MESE con possibilità di proroghe

- Retribuzione lorda mensile: C**CNL TELECOMUNICAZIONI - 2° LIVELLO

ORARI DI LAVORO**:LUN-VEN 10. 00 - 20. 00 - SAB. 09. 00 - 14. 00

Sede di lavoro: CASERTA, Via della Francesco Lamberti 29

**Si richiedono i seguenti requisiti**:

- Esperienza in ambito call center, vendita telefonica o retention;

- Buona dialettica;

- Buon utilizzo del PC;

- Buona predisposizione al lavoro di gruppo.

- Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving, buona dialettica, buona dimestichezza con pc completano il profilo.

Costituirà titolo preferenziale precedente _esperienza in attività di retention con ottime doti di propensione commerciale_.

**La ricerca ha carattere urgente**, _astenersi perditempo se non si è in possesso dei requisiti_.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione

Retribuzione: €700, 00 - €1. 000, 00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Benefit:

- Distributori automatici di snack e bevande

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

- Festivo

- Straordinari

- Turni

- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)