Operatore Telefonico / Customer Care Arzano

Operatore Telefonico / Customer Care
Arzano
Campania, Arzano

Ti piacerebbe intraprendere un' esperienza lavorativa in ambito CUSTOMER CARE?

Questa è l'occasione giusta per iniziare ad acquisire competenze in tale ambito, non è richiesta esperienza pregressa!

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane

RICERCA

per azienda cliente leader mondiale nell'offerta di servizi di contact center, che offre servizi di customer care

OPERATORE TELEFONICO / CUSTOMER CARE IN STAGE

L'Addetto/ Addetta in stage sarà affiancato, nello specifico in attività inerenti:

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente

- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse

Requisiti richiesti

- Diploma di Scuola Superiore di II grado

- Volontà di intraprendere un percorso di formazione in ambito customer care

- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet

- Ottimo eloquio

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).

Soft Skills (o Personal Skills o Competenze Trasversali)

- Ottime capacità di comunicazione/relazionali

- Orientamento al cliente

- Problem Solving

- Orientamento all'obiettivo

Offerta Contrattuale

Si offre inserimento in tirocinio di tre mesi con rimborso mensile di 800 euro con possibilità di inserimento

Orari e giorni lavoro dal lunedì al sabato su turni fascia oraria 08. 00-21. 30 per 30 ore settimanali

**Luogo di lavoro**:

Arzano (Na)

Non è prevista attività in smart working

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.

Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:

attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S. P. A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.

Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).